El síndrome de hombro doloroso es un conjunto de signos y síntomas de carácter reumático con dolor en la región del hombro. Presenta dificultades para encontrar las causas que lo provocan y características diferentes en el anciano. Se realizó una revisión de 20 bibliografías actualizadascon el objetivo de describir la utilidad de la anamnesis en la búsqueda de las causas de este síndrome. Se lo caracterizó en el grupo de edad más afectado: los ancianos mayores de 65 años, se sistematizaron las causas generales que lo provocan y los indicadores para la realización de una anamnesis efectiva y eficaz. Se recomendó el tratamiento a seguir conforme a los resultados de la entrevista. Se obtuvo como principal conclusión que la anamnesis es importante para determinar la probable estructura anatómica que genera el dolor de hombro y su relación con la actividad física, lo que permite indicar el tratamiento, y la mejora del pacient